Чему равен 1 бонус Спасибо от Сбербанка

Про жизнь

Правила Бонусной Программы

Бонусная программа «Спасибо от Сбербанка» охватывает все категории бизнеса и работает с более 50 тыс. компаний.

Благодаря этому у держателей сбербанковских карт есть возможность копить бонусы и тратить их по своему усмотрению на любые товары или услуги.

Но не все знают, чему равен 1 бонус Спасибо от Сбербанка, поэтому путаются, как максимально выгодно воспользоваться программой лояльности.

Для удержания лидерских позиций на рынке финансовых продуктов Сбербанк России постоянно стремится к усовершенствованию своих технологий в разных сферах деятельности.

Ориентируясь на современную молодежь, финансовая компания предлагает разнообразные интернет-приложения, которые помогают быть всегда в курсе своего финансового состояния, отслеживать и проводить все операции не выходя из дома.

Уже несколько лет, в банке работает программа лояльности, получившая широкую популярность среди пользователей, у которых есть пластиковые карты.

Каждый клиент Сбербанка России, у кого открыта кредитка, имеет право зарегистрироваться в программе бонусов «Спасибо». Услуга эта бесплатная, добровольная и не занимает много времени при оформлении.

Чтобы бонусные единицы начислялись, клиент должен расплачиваться безналичным способом, списывая средства с карточки.

В этом случае при покупке товаров у партнеров Сбербанка, на персональный бонусный счет клиента зачисляются бонусы.

При регистрации в программе держатели карт обычно интересуются, чему равен 1 бонус программы Спасибо от Сбербанка. Или уточняют у менеджера банка, как их можно в дальнейшем тратить. К приятному удивлению многих, 1 бонус Спасибо конвертируется в рубли по курсу один к одному. Так что балы эквивалентны национальной валюте, с той разницей, что существуют они только в электронном формате.

Сколько рублей в этом 1 Спасибо – посчитать несложно, ведь 1 бонус равен 1 руб.

То есть если вы накопили на своем счету 500 бонусных единиц, то можете быть уверены, что они в ходе оплаты покупок приравняются к 500 руб.

Проверить состояние своего бонусного счета участник программы «Спасибо» может в любое время. Это бесплатно и есть несколько способов:

  • в интернет-банкинге «Сбербанк Онлайн»;
  • в банкомате;
  • через мобильное приложение;
  • по телефону горячей линии;
  • через СМС информирование.

Бонусные единицы сохраняются на персональном счету программы лояльности в течение 3 лет, но при условии, что хоть 1 балл был ранее потрачен. Поэтому хранить и накапливать бонусы можно долго, чтобы сделать себе приятный сюрприз в будущем в виде крупного приобретения.

Как накопить баллы?

Важным условием для накапливания бонусных единиц является оплата карточкой Сбербанка России в магазинах-партнерах финансовой компании. Если клиент пользуется при оплате товаров и услуг кредиткой, то за покупку ему возвращаются средства в виде кэшбэка в бонусах. Чему равняется 1 балл, мы уже выяснили, он приравнивается к 1 руб., но «живыми деньгами» получить эти баллы нельзя.

Чтобы накапливать баллы держателю кредитки не требуется ничего делать. Но ознакомиться с информацией о том, за какие товары можно получить повышенный процент возврата на счет, в интересах самого клиента.

Сбербанк России предлагает держателям пластиковых карт следующие цифры по кэшбэку:

  • за все покупки 0,5% от суммы в чеке;
  • за оплату товаров, приобретенных в продуктовых супермаркетах – 1,5%;
  • за покупку аксессуаров к сотовым телефонам – до 10%;
  • при оплате в кафе и ресторанах возвращается 4,5%;
  • за услуги такси, оплаченные картой, на счет вернется до 10%.

Баллы начисляются не только при оплате в реальных торговых точках, но и за товары, приобретенные в интернет-магазине. Накапливаемые бонусы могут возвращаться в увеличенном объеме, если клиент расплачивается премиальной банковской картой или имеет VIP статус. Срок зачисления балов составляет:

  • до 7 рабочих дней, если потрачено было менее 15 тыс. руб.;
  • до 40 рабочих дней, если покупки с карты были на сумму выше 15 тыс.

Чему равен 1 бонус Спасибо от Сбербанка

Важным условием доказательства совершения операции является чек, выданный клиенту.

Поэтому уничтожать или выбрасывать чеки желательно только после того, как бонусные единицы были зачислены на счет клиента.

Если все сроки вышли, а баллов на счету все еще нет – можно обратиться в службу поддержки клиентов по номеру 900, где задать сотруднику все вопросы и получить разъяснение по данному случаю.

Кроме возможности накопления баллов на бонусном счету программы «Спасибо от Сбербанка», клиент имеет право тратить свои балы в любое время – с момента получения первых бонусов и до накопления крупной суммы. Но оплатить бонусными баллами можно лишь в тех магазинах, которые принимают их к оплате. Актуальная информация всегда есть на официальном сайте Сбербанка.

Оплатить баллами «Спасибо» клиент может до 99% суммы в чеке. Для этого нужно уточнить, есть ли технические условия для приема такого платежа и предъявить карту кассиру, заранее указав, что желаете расплатиться бонусами «Спасибо».

Список торговых точек, принимающих баллы к оплате очень широк:

  • магазины одежды и техники;
  • аптеки;
  • ювелирные салоны;
  • магазины детских товаров;
  • продуктовые супермаркеты;
  • автозаправочные станции;
  • кафе и рестораны (КФС);
  • авиаперевозчики;
  • железнодорожные и автобусные вокзалы;
  • салоны цветов и флористики;
  • интернет-магазины;
  • кинотеатры;
  • мебельные салоны.

Некоторые торговые точки предлагают специальные акции, когда можно купить в 2 раза выгоднее товар, либо вернуть на бонусный счет увеличенный процент. Это удобно и выгодно, поэтому программа «Спасибо» так популярна среди клиентов.

В расчет принимаются и покупки, совершенные за границей, если списание было в евро или долларах, то возврат баллов в этом случае, будет от суммы в рублях, по актуальному курсу.

Иногда за такие покупки кэшбэк выше, ввиду того, что статус карт, как правило, выше.

Есть и категории товаров, за которые начисления не происходят:

  • денежные переводы;
  • выдача наличных;
  • оплата квитанций ЖКХ;
  • ценные бумаги;
  • онлайн-игры;
  • услуги казино;
  • вывод средств на электронные кошельки и виртуальные карты.

Детальная информация обо всех поступлениях доступна в личном кабинете программы «Спасибо от Сбербанка». Важно помнить и о том, что если не использовать ни единого балла за 36 месяцев, то бонусы сгорают.

Та же ситуация с баллами происходит, если с карты в течение 12 месяцев не была оплачена ни одна покупка. Поэтому периодически стоит списывать баллы, чтобы счет бонусов «не застаивался».

Аннулирование баллов может быть лишь в том случае, если клиент расторгает отношения со Сбербанком России, тогда и участие в программе лояльности автоматически прекращается.

Чему равен 1 бонус Спасибо от Сбербанка

3.1 Уполномоченная компания в порядке, установленном п. 3.2. настоящих Правил с учетом ограничений, установленных настоящим пунктом и пунктами: 3.2., 3.3., 3.5. и 3.6, по поручению Банка начисляет на Бонусный счет Участника Бонусы за Бонусные операции, совершенные с использованием Карты в целях приобретения у ТСП, принимающих Карты на территории России и за ее пределами, Товаров для личного потребления Участника и не содержащие признаков Злоупотребления Правилами.

— Бонусы начисляются в размере 0,5 (ноль целых пять десятых) процента от суммы Бонусной операции;

— Бонусы начисляются за каждые полные 100 (Сто) рублей Бонусной операции. Если сумма Бонусной операции не кратна 100 (Ста) рублям Уполномоченная компания производит округление суммы Бонусной операции в меньшую сторону до значения кратного 100 (Ста) рублям.

3.2.1. Начисленная сумма Бонусов в срок, указанный в п. 3.4 настоящих Правил, учитывается на Бонусном счете Участника.

3.2.2. В случае если дата совершения Действительной расходной операции выпадает на один календарный месяц, а дата начисления Бонусов по данной операции — на иной календарный месяц, то такая операция учитывается в том Расчетном периоде, в котором она была совершена.

Чему равен 1 бонус Спасибо от Сбербанка

3.2.3. В случае совершения Участниками Бонусных операций в валюте, отличной от валюты Российской Федерации, Уполномоченная компания применяет для расчета Бонусов курс Банка России на дату получения такой информации от Банка.

3.3. Уполномоченная компания не производит начисление Бонусов от Банка Участникам, которым присвоен Уровень «СПАСИБО».

3.4. Начисление Бонусов производится в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента совершения Участником Бонусной операции. Бонусы в рамках Акций начисляются в соответствии с правилами Акций.

3.5.1. по снятию/получению денежных средств в банкоматах, кассах, отделениях кредитных организаций;

3.5.2. при совершении обменно-валютных операций (конвертации одной валюты в другую);

3.5.3. при совершении операций по приобретению ценных бумаг, драгоценных металлов, платежных документов (чеков, дорожных чеков и т. п.);

3.5.4. при совершении операций, запрещенных действующим законодательством Российской Федерации (приобретение товаров, оборот которых запрещен, и др.);

Где и как использовать бонусы

Чему равен 1 бонус Спасибо от Сбербанка

Внимание. Использовать бонусы Спасибо можно только при{amp}amp;nbsp;оплате заказа онлайн (т.{amp}amp;nbsp;е. при оформлении заказа, а{amp}amp;nbsp;не{amp}amp;nbsp;при получении).

При оформлении заказа в{amp}amp;nbsp;блоке Способ оплаты выберите пункт Бонусами Спасибо от Сбербанка и{amp}amp;nbsp;укажите подходящий вариант:

  • Потратить бонусы Спасибо — с{amp}amp;nbsp;карты спишется по{amp}amp;nbsp;1{amp}amp;nbsp;рублю за{amp}amp;nbsp;каждый товар в{amp}amp;nbsp;заказе и{amp}amp;nbsp;бонусы Спасибо.

  • Списать с карты — вся стоимость заказа будет списана с{amp}amp;nbsp;карты. Бонусы Спасибо не{amp}amp;nbsp;тратятся.

  • Произвольное количество бонусов Спасибо — можно указать, сколько потратить бонусов Спасибо, а{amp}amp;nbsp;сколько списать с{amp}amp;nbsp;карты.

Если бонусы Спасибо не{amp}amp;nbsp;покрывают всю стоимость заказа, то{amp}amp;nbsp;разница спишется с{amp}amp;nbsp;карты, а{amp}amp;nbsp;бонусы распределятся по товарам в{amp}amp;nbsp;заказе.

Разобравшись, чему равен один бонус-балл, владельцам акционной программы стоит овладеть информацией и как грамотно распорядиться скопленными баллами. Прежде всего, следует понимать, что вознаграждение в виде благодарственных единиц, обналичить, чтобы получить их в качестве денежных единиц, не удастся. Скопленную балловку можно лишь истратить на оплату части покупки (ею можно погасить до 99% стоимости выбранного товара).

Истратить скопленные баллы можно как при оплате продукции в торговой точке организации, которая является партнером Сбербанка, так и при расчете за покупку в онлайн-ресурсах этих компаний. Кстати, за бонусы можно приобрести промокоды и скидочные купоны.

Читать по теме  Льготный период и ежемесячные платежи
равен
Использовать накопленные бонусы можно как при розничных покупках, так и на страницах интернет-магазинов

Для этого следует сообщить о своем желании заплатить «Спасибо» кассиру, работающему за кассовых терминалом и оформляющему покупку. Работник торговой сети сам проведет нужную операцию. Остаток за продукцию (не забывайте, что погасить стоимость с помощью бонусов можно лишь до 99% общей стоимости товара) участнику акционной программы следует оплатить отдельно.

Если возникает потребность выкупить некую вещь или услугу на онлайн-ресурсе компании-партнера Сбера, следует указать в графе «Оплата» бонусную программу и отметить количество баллов, которые имеется желание списать. Не стоит забывать, что проводить такие операции возможны лишь при оплате покупок, совершенных в магазинах и компаниях, которые принимают участие в партнерской программе «Спасибо Сбербанка».

1. Термины и определения.

Акция — маркетинговое или рекламное мероприятие, проводимое на базе Программы, направленное на формирование и увеличение лояльности потребителей к Участвующим компаниям и Программе в целом, проводимое по инициативе Участвующих компаний и сопровождающееся поощрением Участников.

Банк — Публичное акционерное общество «Сбербанк России», ПАО Сбербанк, (запись в ЕГРЮЛ внесена Управлением ФНС России по г. Москве 16 августа 2002 г., ОГРН 1027700132195, ИНН 7707083893, место нахождения: 117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19). Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций №1481 от 11.08.2015 г.

Банковский продукт — услуги, предоставляемые Банком.

Благотворительность — перечисление Банком благотворительных взносов в пользу физических и/или юридических лиц, осуществляемое в порядке, установленном настоящими Правилами и условиями специальных Акций, проводимых по инициативе Банка и/или Уполномоченной компании.

Бонусная программа «Спасибо» — программа лояльности, построенная на системе накопления и использования Бонусов, составная часть Программы (Приложение № 1 к Правилам).

Программа «Тревел» — программа лояльности, построенная на системе накопления и использования Сбермиль, составная часть Программы (Приложение № 2 к Правилам).

Виртуальный (электронный) кошелек — программный интерфейс по управлению имущественными правами на собственные денежные средства, находящиеся на хранении у третьего лица.

Возврат платежа — операция, инициируемая Банком в соответствии с правилами платежной системы и оспаривающая предъявленную банком-эквайером транзакцию. Результатом операции «возврат платежа» является списание денежных средств со счета банка-эквайера и зачисление на счет Банка.

Чему равен 1 бонус Спасибо от Сбербанка

Возмещение — сумма безналичных денежных средств, зачисляемая Банком на Карту Держателю Карты, по которой совершена покупка Товаров в соответствии с правилами Акции и/или Правилами Программы.

Действительная операция — произведенная Участником с использованием Карты расходная операция по оплате Товаров, произведенная по банковскому счету, к которому эмитирована Карта, и не признанная Банком Недействительной операцией.

Держатель Карты — физическое лицо, заключившее с Банком Договор о Карте.

Договор о Карте — заключенный между Банком и физическим лицом договор, включающий в себя в качестве составных и неотъемлемых частей Условия использования банковских карт ПАО Сбербанк и тарифы Банка.

Злоупотребление Правилами — недобросовестные действия Участника, противоречащие Правилам Программы и/или направленные на накопление максимального количества Бонусов на своем Бонусном счете без фактического приобретения Товаров в целях личного потребления.

Злоупотребление правилами Акции — Недобросовестные действия Участника, не соответствующие правилам Акции и направленные на приобретение Участником каких-либо привилегий и Поощрений, предоставляемых Участнику в рамках Акции, и/или связанные с предоставлением Участником недостоверной информации (сведений) при участии в Акции.

Бонус — условная единица, начисляемая Уполномоченной компанией на Бонусный счет Участника и списываемая Уполномоченной компанией с Бонусного счета Участника в соответствии с Правилами Бонусной программы и дающая Участнику право на получение Бонусного поощрения. Бонусы используются только в учетных целях и не являются и не могут являться средством платежа, каким-либо видом валюты или ценной бумагой, денежным средством и/или электронным денежным средством, не могут быть обналичены, переданы третьим лицам, которые не являются участниками Программы, или переданы по наследству.

Бонусная операция — совершенная Участником с использованием Карты Действительная операция по оплате Товара, с учетом ограничений9, установленных в п. 3.1, 3.2., 3.3., 3.5. и 3.6. Правилами Бонусной программы «Спасибо» и являющаяся основанием для начисления на Бонусный счет Участника соответствующего количества Бонусов СПАСИБО.

  • предоставления скидки;
  • предоставления промокода на скидку при приобретении Участниками Товаров у Банка и/или в Торговых точках Партнеров;
  • предоставления промокода на приобретение Участником Товаров у Банка и/или в Торговых точках Партнеров на специальных условиях;
  • предоставления промокода на повышенный процент Начисления Бонусов;
  • возможности повышения Уровня привилегий в Бонусной Программе;
  • Конвертации Бонусов на Возмещение.
  • — учетная запись в базе данных Программы, формируемая по каждому Участнику отдельно, в целях отражения информации о количестве начисленных/списанных и аннулированных Бонусов и основания для такого начисления/списания. Бонусный счет не является банковским счетом, к которому эмитирована Карта. Все Карты одного Участника, эмитированные Банком, связаны с одним Бонусным счетом

    Конвертация Бонусов на Возмещение — процедура Списания Бонусов с последующим зачислением Возмещения на банковский счет Дебетовой Карты в соответствии с Курсом Бонуса.

    Льготный период — период времени с даты присоединения Участника к Программе до первого числа следующего календарного месяца. Если дата присоединения Участника к Программе — это 1 (первое) число месяца, льготного периода не возникает. В течение Льготного периода Участник принимает участие в Программе на Уровне привилегий «БОЛЬШОЕ СПАСИБО».

    Чему равен 1 бонус Спасибо от Сбербанка

    Курс Бонуса — соотношение одного Бонуса к одному рублю, определяемое Уполномоченной компанией и доводимое до сведения Участников путем размещения информации на Сайте Программы и/или в правилах Акции, и/или в маркетинговых и/или рекламных материалах.

    Категория покупок — категория Товара, выбранная и подключенная Участником на определенном Уровне привилегий с повышенным процентом начислением Бонусов от Банка в рамках проведения соответствующих Акций11.

    Процедура Перевода Бонусов (Перевод Бонусов) — технический функционал по переводу Бонусов от одного Участника другому, предоставляемый Уполномоченной компанией в соответствии с правилами Акции. Процедура Перевода Бонусов не является Бонусной операцией.

    Привилегии — возможности Участника, предоставляемые ему в зависимости от Уровня привилегий.

    Промокод — поощрение в виде специального набора символов, предоставляющее Участнику в соответствии с правилами специальных Акций, проводимых по инициативе Банка, Партнеров, Уполномоченной компании:- предложение скидки при приобретении Участниками Товаров у Банка и/или в Торговых точках Партнеров;- предложение приобрести Товары у Банка и/или в Торговых точках Партнеров на специальных условиях;- предложение по повышенному проценту Начисления Бонусов за Действительные операции по Карте;

    Процедура Аннулирования Бонусов (Аннулирование Бонусов) — процедура ликвидации Бонусов, ранее начисленных на Бонусный счет Участника без предоставления Участникам соответствующего Бонусного поощрения, или процедура погашения Бонусов в рамках специальных Акций, проводимых Банком и/или Уполномоченной компанией с условием аннулирования Бонусов в целях участия в таких специальных Акциях.

    Процедура Блокирования Бонусного счета — процедура, в результате которой устанавливается ограничение на Списание и/или Начисление Бонусов с/на Бонусного счета и, соответственно, Участник не имеет возможность использовать Бонусное поощрение.

    Процедура Восстановления Бонусов — процедура, связанная с восстановлением Бонусов, списанных или аннулированных Уполномоченной компанией в порядке, указанном в Бонусной программе.

    Процедура Начисления Бонусов — процедура, в результате которой происходит увеличение количества Бонусов на Бонусном счете Участника по основаниям, предусмотренным Бонусной программой и/или правилами Акций.

    Процедура Списания Бонусов — процедура, в результате которой происходит уменьшение количества Бонусов на Бонусном счете Участника по основаниям, предусмотренным Бонусной программой и/или правилами Акций.

    Изменение Уровня привилегий — повышение/понижение Уровня привилегий Участника в зависимости от активности Участника в Бонусной программе.

    Постпериод — период с первого числа по девятое число (включительно) первого месяца Сезона, следующего за прошедшим Расчетным периодом. В Постпериод Уполномоченная компания анализирует активность Участника в Бонусной программе за предыдущий Расчетный период и определяет его Уровень привилегий в текущем Расчетном периоде.Постпериод применяется начиная со второго Расчетного периода участия Участника в Бонусной программе.

    Расчетный период — период продолжительностью 3 (три) месяца Сезона, который отводится Участнику на проявление его активности в Бонусной программе (подробнее в Таблице 1). Начало Расчетного периода – первое число первого календарного месяца, попадающего в Сезон или для новых Участников, присоединившихся к Программе в середине Сезона — первое число месяца, следующего за Льготным периодом. Завершение Расчетного периода – последнее число календарного месяца Сезона.

    Сезон — одно из времен года, характеризующееся климатическими признаками: зима (декабрь, январь, февраль), весна (март, апрель, май), лето (июнь, июль, август), осень (сентябрь, октябрь, ноябрь).

    Чему равен 1 бонус Спасибо от Сбербанка

    Уровень привилегий (Уровень) — характеристика Привилегий в Программе, определяющая совокупность условий получения Привилегий в зависимости от активности Участника в Бонусной программе в предыдущем Расчетном периоде. Уровень привилегий присваивается Участнику с 10 числа первого месяца текущего Расчетного периода и действует в течение этого Расчетного периода и следующего за ним Постпериода, с учетом ограничений, установленных в п. 6.3.5.

    Можно оплатить весь заказ бонусами Спасибо?

    За каждый товар в{amp}amp;nbsp;заказе надо заплатить 1{amp}amp;nbsp;рубль, остальную сумму можно оплатить бонусами Спасибо от{amp}amp;nbsp;Сбербанка.

    Например, если в{amp}amp;nbsp;заказе 3 товара на{amp}amp;nbsp;1000 рублей, а{amp}amp;nbsp;у{amp}amp;nbsp;вас есть 1000 бонусов Спасибо, то вы{amp}amp;nbsp;заплатите 3{amp}amp;nbsp;рубля и{amp}amp;nbsp;997{amp}amp;nbsp;бонусов Спасибо.

    Примечание.

    Бонусами Спасибо нельзя оплатить:

    • заказ, в{amp}amp;nbsp;котором есть лекарства и{amp}amp;nbsp;БАД;

    • заказ, в{amp}amp;nbsp;котором с{amp}amp;nbsp;одним товаром идет в{amp}amp;nbsp;подарок другой (можно опознать по{amp}amp;nbsp;значку в{amp}amp;nbsp;корзине);

    • доставку заказа.

    Бонусы Спасибо вернутся сразу после отмены заказа на{amp}amp;nbsp;карту, с{amp}amp;nbsp;которой вы{amp}amp;nbsp;оплачивали заказ. Если вы не{amp}amp;nbsp;получили их вовремя, обратитесь в{amp}amp;nbsp;Сбербанк.

    2. Уровни привилегий

    1. «СПАСИБО»;

    2. «БОЛЬШОЕ СПАСИБО»;

    3. «ОГРОМНОЕ СПАСИБО»;

    4. «БОЛЬШЕ, ЧЕМ СПАСИБО».

    ВНИМАНИЕ: Бонусная Программа может предусматривать также условия участия в Бонусной Программе отдельных типов Карт, при использовании Участником которых, условия настоящих Правил Бонусной Программы об Уровнях привилегий не распространяются. Правила Начисления Бонусов в случае совершения Участником расходных операций с использованием таких Карт могут быть установлены правилами Акций, проводимых по инициативе Банка, Партнеров, Уполномоченной компании.

    Читать по теме  Нецелевой кредит под залог недвижимости

    Чему равен 1 бонус Спасибо от Сбербанка

    2.2. Для каждого Уровня установлены основания его присвоения и Привилегии.

    2.2.1.Описание оснований присвоения Участнику того или иного Уровня приведено в Таблице 1.

    Таблица 1

    Действия, выполняемые Участником Объем выполняемых действий Участником для присвоения Уровня (основания для присвоения Уровня)
    СПАСИБО БОЛЬШОЕ СПАСИБО ОГРОМНОЕ СПАСИБО БОЛЬШЕ, ЧЕМ СПАСИБО
    Покупки – сумма Бонусных операций и/или сумма наличных денежных средств, снятых со счетов Кредитных карт Участника от 5000 руб. ежемесячно в течение всего Расчетного периода от 5000 руб. ежемесячно в течение всего Расчетного периода от 5000 руб. ежемесячно в течение всего Расчетного периода
    Доля трат по Карте – доля безналичного оборота, определяющееся по формуле:

    Доля трат по Карте = POS/(POS CASH)*100%, где CASH – сумма наличных средств, снятых со счетов дебетовой карты Участника, за исключением, Карт перечисленных в п.3.6. настоящих Правил;

    POS — Покупки
    от 50% до 84.99% ежемесячно в течение всего Расчетного периода от 50% до 84.99% ежемесячно в течение всего Расчетного периода от 85% и выше ежемесячно в течение всего Расчетного периода
    Платеж онлайн — оплата Товаров одним из следующих способов:

    — через Систему «Сбербанк Онлайн»;

    — через Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»;

    — через подключенную услугу «Автоплатеж»12
    Не менее 1 раза в каждый из месяцев Расчетного периода Не менее 1 раза в каждый из месяцев Расчетного периода
    Вклад – размещение (открытие или пополнение) Участником денежных средств во вкладах, открытых в Банке с целью их хранения и получения прибыли. Не менее 1 раза в каждый из месяцев Расчетного периода

    Таблица 2

    Наименование Уровня привилегий Перечень Привилегий
    Уровень «СПАСИБО» Начисление бонусов от Партнеров Программы при проведении Партнерами соответствующих Акций на Базе Бонусной Программы
    Уровень «БОЛЬШОЕ СПАСИБО» — Начисление бонусов от Партнеров Программы при проведении Партнерами соответствующих Акций на Базе Бонусной Программы
    — Начисление бонусов от Банка в соответствии с п. 3.2. Бонусной программы
    Уровень «ОГРОМНОЕ СПАСИБО» — Начисление бонусов от Партнеров Программы при проведении Партнерами соответствующих Акций на Базе Бонусной Программы
    — Начисление бонусов от Банка в соответствии с п. 3.2. Бонусной программы
    — Подключение 1 Категории покупок без использования Бонусов
    — Подключение 1 Категории покупок с использованием Бонусо
    Уровень «БОЛЬШЕ, ЧЕМ СПАСИБО» — Начисление бонусов от Партнеров Программы при проведении Партнерами соответствующих Акций на Базе Бонусной Программы
    — Начисление бонусов от Банка в соответствии с п. 3.2. Бонусной программы
    — Подключение 2 Категорий покупок без использования Бонусов
    — Подключение 2 Категорий покупок с использованием Бонусов
    — Конвертация Бонусов на Возмещение

    2.3. Уровни присваиваются Участникам Уполномоченной компанией по итогам Расчетного периода в зависимости от активности Участника и его действий согласно Таблице 1, при этом Участник вправе использовать как одну, так и несколько открытых им Карт, за исключением Карт, указанных в п. 3.6. Бонусной Программы.

    2.4. Уполномоченная компания оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять Уровень привилегий Участника и понизить его, если по мнению Уполномоченной компании в действиях Участника усматриваются элементы: Злоупотребления Правилами; недобросовестные действия иили нарушения Бонусной программы Участником иили злоупотребления правилами Акций иили Бонусным поощрением, иили какими-либо Привилегиями, предоставляемыми Участникам в рамках Бонусной программы.

    2.5. При присоединении к Программе Участнику присваивается Уровень «БОЛЬШОЕ СПАСИБО», который действует в течение Льготного периода и следующего за ним первого Расчетного периода.

    2.6. Изменение (повышение) Уровня привилегий Участника также может быть проведено Банком или Уполномоченной компанией (право Банка или Уполномоченной компании) по правилам Акции, проводимой на Базе Программы на срок, установленный в таких правилах.

    2.7. Для Участников, имеющих Карты, перечисленные в Таблице 3. Уровень «СПАСИБО» в рамках Бонусной программы не присваивается. Такие Участники принимают участие в Бонусной программе, начиная с Уровня «БОЛЬШОЕ СПАСИБО», за исключением случаев, установленных в п. 2.7.1.

    2.7.1. Участники, которые заключили договоры о Картах, перечисленных в Таблице 3. и ранее не имели таких Карт, принимают участие в Бонусной программе, начиная с Уровня «БОЛЬШОЕ СПАСИБО», со следующего Расчетного периода после даты выпуска Карт.

    Таблица 3

    Карты MasterCard Platinum MasterCard
    MasterCard World
    MasterCard World Black Edition
    MasterCard Elite
    World Mastercard Elite РВ
    Карты Visa Visa Signature
    Visa Infinite
    Visa Platinum
    Visa Infinite Privilege PB
    Visa Infinite Privilege
    Visa Infinite РВ
    Карты МИР MIR Premium PLUS
    MIR Premium

    2.8. Привилегии, предоставленные Участнику в рамках Уровня, не накапливаются и не переносятся из Расчетного периода в Расчетный период, они отключаются с 10 (десятого) числа первого месяца Расчетного периода.

    2.9. На Участников Программы – Держателей:
    — предоплаченных виртуальных Карт;
    — всех типов и категорий корпоративных Карт (банковских карт, выпущенных к счету юридического лица индивидуального предпринимателя);
    — всех типов и категорий ко-брендинговых Карт (совместных карт с партнерами Банка) по программе Аэрофлот бонус;

    — карт Visa Digital;
    — карт Mastercard Сберкарта13, до 22.09.2019г. включительно, а также карт Сберкарта «Travel»,
    при использовании указанных типов Карт условия настоящих Правил Бонусной Программы об Уровнях привилегий не распространяются. Активность Участников с использованием таких Карт не учитывается при определении Уровня Привилегии Участника в Программе.

    3. Процедура Восстановления Сбермиль.

    4.1. В случае получения от Партнера информации о возврате Участником в соответствующую Торговую точку Партнера Товара, приобретенного в данной Торговой точке Партнера с использованием Бонусов, если условия участия Партнера в Программе, а также программное и техническое обеспечение предусматривают возможность восстановления Бонусов при возврате товара, отказа от работы, услуги, Уполномоченная компания возвращает на Бонусный счет соответствующего Участника количество Бонусов, списанных в связи с приобретением соответствующего Товара с использованием Бонусов, который был впоследствии возвращен (Процедура Восстановления Бонусов).

  • документа, подтверждающего приобретение Товара с использованием Бонусного поощрения;
  • документа и/или иных свидетельств19, подтверждающих возврат Товара, приобретенного с использованием Бонусов; получение Уполномоченной компанией от Партнера информации о возврате Товара.
  • 3.1. В случае получения от Партнера информации о возврате Участником Товара, приобретенного у Партнера с использованием Сбермиль, если условия участия Партнера в Программе, а также программное и техническое обеспечение предусматривают возможность восстановления Сбермиль при возврате товара, отказа от работы, услуги, Уполномоченная компания возвращает на Мильный счет соответствующего Участника количество Сбермиль, списанных в связи с приобретением соответствующего Товара с использованием Сбермиль, который был впоследствии возвращен (Процедура Восстановления Сбермиль).

    3.2. Процедура Восстановления Сбермиль может быть также проведена по обращению Участника в Уполномоченную компанию с соблюдением требований Закона РФ «О защите прав потребителей», иных действующих нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих порядок возврата Товара продавцу и выполнении одного из следующих условий:- предъявление Участником в Уполномоченную компанию:

    • документа, подтверждающего приобретение Товара с использованием Мильного поощрения;
    • документа и/или иных свидетельств36, подтверждающих возврат Товара, приобретенного с использованием Сбермиль;
    • получение Уполномоченной компанией от Партнера информации о возврате Товара.

    6. Расчетный, Льготный периоды и Постпериод.

    6.1.1. Срок действия льготного периода начинается с даты присоединения Участника к Программе и длится до первого числа следующего календарного месяца.

    6.1.2. На Льготный период Участнику присваивается Уровень «БОЛЬШОЕ СПАСИБО» и в течение этого периода, Участник пользуется Привилегиями, предоставленными Участнику на Уровне «БОЛЬШОЕ СПАСИБО». См. Рис.1

    Рис. 1

    6.1.3. Льготный период не применяется к Участникам если дата присоединения Участника к Программе – 1 (первое) число месяца.

    6.2.1. Продолжительность Расчетного периода составляет 3 (три) календарных месяца Сезона (См. Рис. 2), если иное не оговорено настоящими Правилами.

    Рис. 2

    6.2.2. Для Участников, присоединившихся к Программе в середине Сезона, продолжительность Расчетного периода может составлять 1 (один) или 2 (два) календарных месяца Сезона в зависимости от даты присоединения Участника к Программе и применения Льготного периода. См. Рис.3.

    Рис. 3

    6.2.3. Начало Расчетного периода – первое число первого календарного месяца, попадающего в Сезон. Так, для Сезона «Зима» начало расчетного периода наступает первого декабря, для Сезона «Весна» — первого марта; для Сезона «Лето» — первого июня; для Сезона «Осень» — первого сентября, а для участников, присоединившихся к Программе в середине Сезона – это первое число месяца, следующего за Льготным периодом.

    6.2.4. Завершение Расчетного периода – последнее число последнего календарного месяца Сезона.

    6.2.5. В течение Расчетного периода Участник вправе пользоваться Привилегиями, полученными по результатам действий Участника в предыдущем Расчетном периоде.

    6.2.6. На первый Расчетный период после присоединения к Программе Участнику присваивается Уровень «БОЛЬШОЕ СПАСИБО».

    6.3.1. Срок действия Постпериода попадает в Расчетный период и определен датами с первого числа первого месяца Сезона по 9 (девятое) число такого месяца (включительно). Рис. 4

    Рис. 4

    6.3.2. Для участников, присоединившихся к программе после 01.06.2019 г. Постпериод применяется, начиная со второго Расчетного периода.

    6.3.3. В течение Постпериода Участник сохраняет возможность пользоваться Привилегиями, которые были доступны Участнику на Уровне привилегий в предыдущем Расчетном периоде, за исключением ограничений, установленных в п. 6.3.5. Бонусной Программы.

    6.3.4. В Постпериод Уполномоченная компания анализирует активность Участника в Программе за прошедший Расчетный период и определяет его Уровень привилегий в текущем Расчетном периоде. Начиная с 10 (десятого) числа первого месяца текущего Расчетного периода Участник получает Уровень привилегий по итогам действий Участника в предыдущем Расчетном периоде.

    6.3.5. В течение Постпериода Участник не вправе принять участие в Акции, направленной на повышение Уровня привилегий Участника в Бонусной программе, а также не вправе подключать Категории покупок.

    6.3.6. Активность Участника в Постпериоде учитывается при подведении итогов Расчетного периода, в который попадает такой Постпериод.

    6.3.7. По завершении Постпериода Участнику присваивается Уровень привилегий, соответствующий действиям Участника в Программе согласно Таблице 1 Бонусной программы.

    5. Прочие условия.

    8.1. Участник Программы соглашается с тем, что в соответствии с договором о Карте он обязуется сохранять документы, подтверждающие приобретение Товара с использованием Карты и идентифицирующие Товар, и согласен предоставлять их в Банк и/или Уполномоченной компании в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения требования для подтверждения действительности совершения Бонусных операций по Карте (Картам) или для урегулирования спорных ситуаций в отношении списания и/или начисления Бонусов данного Участника. Документы, составленные на иностранном языке, в обязательном порядке должны быть переведены на русский язык.

    Читать по теме  Страхование жизни при ипотеке в Сбербанке в 2019 году: обязательно ли? Можно ли отказаться?

    8.2. В случае потери Карты Участник обязуется срочно обратиться в контакт-центр Программы 8-800-555-55-50 (далее скажите «бонусы СПАСИБО») или 900 (далее скажите «бонусы СПАСИБО») — при звонках с мобильных телефонов, для блокирования Бонусного счета во избежание несанкционированного доступа третьих лиц к Бонусному счету Участника.

    В случае блокирования Бонусного счета по инициативе Участника автоматическое разблокирование Бонусного счета не осуществляется. После активации новой Карты или в иных случаях для снятия блокирования Бонусного счета Участнику следует обратиться в контакт-центр Программы 8-800-555-5550 (далее выбрав 5).

    8.3. Участник Программы обязуется собственными силами контролировать состояние своего Бонусного счета. Уполномоченная компания ежемесячно в срок до 10 (десятого) числа размещает в МП, ПКЛ и в IVR информацию о сумме Бонусов, к которым в следующем месяце будет применена Процедура Аннулирования Бонусов, предусмотренная пунктом 5.6.2.

    8.4. Банк вправе в одностороннем порядке приостановить или прекратить реализацию Бонусной Программы в любое время по своему усмотрению. Информацию о приостановлении или прекращении реализации Бонусной программы (порядок доведения информации) доводится до Участников не менее чем за 45 (сорок пять) календарных дней до предполагаемой даты приостановления или прекращения Бонусной программы (срок уведомления) любым из следующих способов: путем размещения соответствующей информации на Сайте Банка, на Сайте Программы, в устройствах самообслуживания, в маркетинговых материалах.

    8.5. В течение периода, на который реализация Бонусной программы будет приостановлена (в случае приостановления Бонусной Программы), а также с даты прекращения реализации Бонусной Программы (в случае прекращения реализации Бонусной Программы) Уполномоченная компания прекращает предоставление Бонусных поощрений, а также приостанавливает/прекращает исполнение иных процедур, предусмотренных Бонусной программой и правилами Акций.

    8.6. В случае прекращения Бонусной программы и неиспользовании Участниками Бонусов в течение срока, установленного п. 8.4. Бонусной программы, Бонусы, находящиеся на Бонусных счетах Участников, аннулируются в полном объеме.

    8.7. С даты прекращения Бонусной программы Уполномоченная компания закрывает все Бонусные счета, аннулирует все накопленные Участниками Бонусы, при этом Уполномоченная компания не осуществляет какие бы то ни было выплаты и/или компенсации в пользу Участников.

    8.8. С момента уведомления, указанного в п. 8.4. Бонусной программы, Уполномоченная компания не производит Начисление Бонусов. При этом Списание Бонусов и предоставление Поощрения продолжает производиться.

    Банк и Уполномоченная компания вправе проводить на базе Бонусной программы:- специальные Акции, в том числе направленные на изменение (повышение) Уровня привилегий Участника;- Акции с использованием Бонусов, накопленных Участником;- иные Акции, направленные на формирование и увеличение лояльности потребителей к Участвующим компаниям и Программе в целом, проводимые по инициативе Участвующих компаний и сопровождающиеся поощрением Участников.

    8.10. Для Держателей предоплаченных виртуальных Карт в Программе формируется отдельный Бонусный счет, не связанный с другими Картами, Держателем которых является Участник. В случае, если Участник является Держателем нескольких предоплаченных виртуальных Карт, такие Карты связываются с одним Бонусным счетом только при условии, что в момент выпуска Карты Участником был указан один номер телефона Участника для всех предоплаченных Карт.

    5.1. Участник Программы соглашается с тем, что в соответствии с договором о Сберкарте Travel он обязуется сохранять документы, подтверждающие приобретение Товара с использованием Сберкарты Travel и идентифицирующие Товар, и согласен предоставлять их в Банк и/или Уполномоченной компании в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения требования для подтверждения действительности совершения Мильных операций по Сберкарте Travel или для урегулирования спорных ситуаций в отношении списания и/или начисления Сбермиль данного Участника. Документы, составленные на иностранном языке, в обязательном порядке должны быть переведены на русский язык.

    5.2. В случае потери Сберкарты Travel Участник обязуется срочно обратиться в контакт-центр Программы 8-800-555-55-50 (далее скажите: «Сбермили») или 900 (далее скажите: «Сбермили») — при звонках с мобильных телефонов, для блокирования Мильного счета во избежание несанкционированного доступа третьих лиц к Мильному счету Участника.

    В случае блокирования Мильного счета по инициативе Участника автоматическое разблокирование Мильного счета не осуществляется. После активации новой Сберкарты Travel или в иных случаях для снятия блокирования Мильного счета Участнику следует обратиться в контакт-центр Программы 8-800-555-5550 (далее скажите: «Сбермили»).

    5.3. Участник Программы обязуется собственными силами контролировать состояние своего Мильного счета. Уполномоченная компания ежемесячно в срок до 10 (десятого) числа размещает в МП, ПКЛ и в IVR информацию о сумме Сбермиль, к которым в следующем месяце будет применена Процедура Аннулирования Сбермиль, предусмотренная пунктом 4.6.2.

    5.4. Банк вправе в одностороннем порядке приостановить или прекратить реализацию Программы «Тревел» в любое время по своему усмотрению. Информацию о приостановлении или прекращении реализации Программы «Тревел» (порядок доведения информации) доводится до Участников не менее чем за 45 (сорок пять) календарных дней до предполагаемой даты приостановления или прекращения Программы «Тревел» (срок уведомления) любым из следующих способов: путем размещения соответствующей информации на Сайте Банка, на Сайте Программы, в устройствах самообслуживания, в маркетинговых материалах.

    5.5. В течение периода, на который реализация Программы «Тревел» будет приостановлена (в случае приостановления Программы «Тревел»), а также с даты прекращения реализации Программы «Тревел» (в случае прекращения реализации Программы «Тревел») Уполномоченная компания прекращает предоставление Мильных поощрений, а также приостанавливает/прекращает исполнение иных процедур, предусмотренных Мильной программой и правилами Акций.

    5.6. В случае прекращения Программы «Тревел» и неиспользовании Участниками Сбермиль в течение срока, установленного п. 5.4. Программы «Тревел», Сбермили, находящиеся на Мильных счетах Участников, аннулируются в полном объеме.

    5.7. С даты прекращения Программы «Тревел» Уполномоченная компания закрывает все Мильные счета, аннулирует все накопленные Участниками Сбермили, при этом Уполномоченная компания не осуществляет какие бы то ни было выплаты и/или компенсации в пользу Участников.

    5.8. С момента уведомления, указанного в п. 5.4. Программы «Тревел», Уполномоченная компания не производит Начисление Сбермиль. При этом Списание Сбермиль и предоставление Поощрения продолжает производиться.

    5.9. Банк и Уполномоченная компания вправе проводить на базе Программы «Тревел»:- Акции с использованием Сбермиль, накопленных Участником;- иные Акции, направленные на формирование и увеличение лояльности потребителей к Участвующим компаниям и Программе в целом, проводимые по инициативе Участвующих компаний и сопровождающиеся поощрением Участников.

    Как стать участником

    Благодарственные единицы (бонус-баллы) насчитываются только после прохождения регистрации новенького участника в программе. Главной целью банковской структуры, организовавшей эту акцию, является подталкивание владельцев пластиковых носителей совершать сделки и покупки товаров, пользуясь безналичным расчетом.

    Зарегистрироваться в программе можно несколькими способами:

    1. Через банкомат.
    2. Используя приложение «Мобильный банк».
    3. Обратившись за помощью консультантам банка.
    4. С личного кабинета на страничке «Сбербанк-Онлайн».

    Код для активации благодарственной акции приходит через СМС-сообщение. После успешной регистрации на счет «Спасибо» будут стекаться бонусы, насчитанные после совершения любой покупки по безналу. Причем приобретать товары или услуги можно как через сеть розничных торговых точек, так и покупая на онлайн-ресурсах организаций-партнеров банка.

    чему равен 1 бонус Спасибо от Сбербанка
    Стать участником программы может любой владелец банковских карт Сбербанка

    10. Раскрытие информации.

    10.1. Участник вправе получать информацию о балансе Бонусного счета, одним из следующих способов:

    • отправив с номера мобильного телефона, к которому подключена услуга «Мобильный банк», СМС-сообщение: «Спасибо ХХХХ20» на номер 90021;
    • через ПКЛ путем нажатия кнопки «Обновить»;
    • через личный кабинет МП;
    • в устройствах самообслуживания Банка;
    • из кассового чека торгового терминала в Торговой точке Партнера при оплате Товаров с использованием Карты;
    • путем обращения к IVR и/или в контакт – центр Программы, позвонив по телефону 8-800-555-55-50 (далее скажите бонусы СПАСИБО) или 900 (скажите бонусы СПАСИБО) — при звонках с мобильных телефонов, и сообщив пароль контакт-центра, полученный при регистрации.
    • через личный кабинет МП «СберKids» (только для Держателей предоплаченных виртуальных Карт)

    10.2. С целью обеспечения получения Участником актуальной информации о состоянии своего Бонусного счета Участник обязуется самостоятельно отслеживать такую информацию способом, предусмотренным п. 10.1 Бонусной программы.

    — через ПКЛ путем нажатия кнопки «Обновить»;

    — через личный кабинет МП;

    — путем обращения к IVR и/или в контакт – центр Программы, позвонив по телефону 8-800-555-55-50 (далее скажите: «Сбермили») или 900 (скажите: «Сбермили») — при звонках с мобильных телефонов, и сообщив пароль контакт-центра, полученный при регистрации.

    7.2. С целью обеспечения получения Участником актуальной информации о состоянии своего Мильного счета Участник обязуется самостоятельно отслеживать такую информацию способом, предусмотренным п. 7.1 Программы «Тревел».

    2.1. Настоящие Правила Программы «Спасибо от Сбербанка» (далее – «Правила») определяют условия и порядок участия Держателей Карт в Программе.

    2.2. Правила Бонусной программы «Спасибо» и Правила Программы «Тревел» (составная часть Программы) приведены в Приложении №1 и Приложении №2 соответственно и детализируют порядок начисления, списания, аннулирования Бонусов и Сбермиль и иные вопросы. Приложение №1 и Приложение №2 является неотъемлемой частью Правил.

    — если Участник на 01.06.2019 г. совершил активные действия в Программе в рамках неполного Расчетного периода, то рассматривается такой неполный Расчетный период. См. Рис. 5

    Рис. 5.

    Для Участников, зарегистрированных в программе в период с 02.05.2019 г. по 31.05.2019 г. (включительно), на период с 02.05.2019 г. по 31.05.2019 г. применяется Льготный период. Датой начала первого Расчетного периода является 01.06.2019 г.

    8.1. Начисление Сбермиль за совершение Участником Мильной операции по Сберкарты Travel производится по операциям, совершенным в период с 12 декабря 2019 г.

    Оцените статью
    Финансовый аналитик
    Добавить комментарий