Как правильно вставлять карту Сбербанка в банкомат

Про жизнь

Виды обслуживаемых карт

Получить деньги и совершить другие доступные операции в терминалах Сберегательного банка РФ могут держатели карт следующих платежных систем:

  • МИР;
  • Visa;
  • MasterCard;
  • American Express.

При этом не имеет значения, какой банк эмитировал карту. Логотипы обслуживаемых платежных систем указаны на банкоматах. Исключение представляют карты начального уровня:

  • Visa Electron;
  • MasterCard Electronic;
  • Maestro.

А также неперсонализированные варианты:

  • Visa Electron Instant Issue;
  • MasterCard Unembossed.

Условия выпуска этих карточек предполагают тотальный контроль финансового учреждения за расходованием средств со счета. Проведение любой операции требует авторизации клиента в режиме реального времени и проверки остатка.Получить деньги можно в терминалах эмитента. Например, карты Maestro и Visa Electron, выпущенные Сбербанком, обслуживаются банкоматами кредитной организации только в регионе их выпуска.

Ответ, как правильно вставлять карту в банкомат Сбербанка — простые советы

Чтобы правильно снимать деньги, прочитайте несколько представленных советов:

  1. Если банковская карта не вставляется без усилия, то не старайтесь силой запихнуть ее в разъем.
  2. Перед тем как аппарат выдаст купюры, вы должны забрать пластиковый носитель из разъема. Об этом вас оповестит надпись на экране банкомата.
  3. Если аппарат отказывается выдавать купюры после совершения операций, то сразу же звоните в поддержку Сбербанка.

Теперь вы знаете, как вставлять карту в банкомат правильно и как избежать неприятных ситуаций.

Как правильно вставлять карту Сбербанка в банкомат

Все карты Сбербанка имеют одни и те же похожие атрибуты. Они разнятся лишь дизайном, обозначениями, но расположение некоторых деталей всегда одно и то же. По ним вы и поймёте, как вставлять карту в банкомат. Но даже если вы всё сделали неверно, и пластик застрял в устройстве, то не отчаивайтесь. Забрать карту Сбербанка из банкомата крайне просто — читайте об этом в другом нашем посте.Приведём несколько простых способов, как найти сторону карточки для терминала:

  1. Обратите внимание на знак платёжной системы. У Сбербанка таковых сразу несколько: Виза, Мастеркард и, конечно же, МИР. Все они имеют свой логотип, расположенный на внешней стороне пластика. Ему уделена часть угла. Вам нужно вставить карту такой стороной, чтобы этот логотип платёжной системы оставался снаружи приёмника и был слева. Он виден сверху карты, а не с нижней её стороны, если поместить её в терминал.
  2. Магнитный чип тоже подскажет порядок действий. Как известно, именно он позволяет устройство считать информацию о пластике. Значит, он должен находиться в банкомате целиком, а не торчать снаружи. Следовательно, засовывайте карту так, чтобы первой зашла сторона с чипом. Снаружи остаётся часть без него. Сверху должна быть видна та сторона, где есть надпись банка, номер, логотип системы платежей.
  3. На внешней стороне, именуемой аверсом, всегда есть полное название Сбербанка. Как раз его и нужно первым погрузить в приёмник терминала, банкомата. То есть засовываем карточку так, чтобы вверху оставалась сторона с надписью Сбербанк. Её вставляем первой.

В целом, можно долго перечислять, как определить, какой стороной засовывать пластик, но мы перечислили основные методы. Они самые простые и запоминающиеся. Но если вы даже сделали что-то не так, то ничего не случится. Банкомат не изымет карту, так как он простоту её не примет при неправильных действиях.

На каждой карте Сбербанка есть свои распознавательные детали. По ним легко определить, какая сторона внешняя, какая — обратная, ведь именно от этого и зависит правильность ввода пластика в приёмник банкомата. Все знают, что лицевая часть — это та, где есть надпись «Сбербанка», полный номер карты, её название, срок действия, а также название системы платежей.

  1. Найдите на карте название банка. Оно находится только на аверсе, то есть на левой части. Логотип Сбербанка содержит полное его название Оно расположено с левой верхнем углу, если вы смотрите именно на аверс — лицевую сторону, где есть и карточный номер. Так вот именно название банка должно входить в приёмник первым. При этом оно находится слева и видно сверху.
  2. Чип тоже укажет вам ту сторону, которой следует вставлять карту Сбербанка. Как известно, терминал и банкомат распознаёт именно его. Значит, и карточку нужно вводить так, чтобы в устройстве оказался первым именно чип. На пластик он отчётливо виден со стороны, близкой к надписи Сбербанк. Именно так и нужно вставлять карточку. Чип первым оказывается в приёмнике. Он находится внутри банкомата, а другая сторона пластика как бы выглядывает без него. Сверху должна быть та часть, где виден полный номер карточки.
  3. Логотип платёжной системы тоже укажет правильную сторону. В Сбербанке для карт используются три варианта — МИР, ВИЗА, Мастеркард. Поднести пластик так, чтобы знак платёжной системы оставался на верхней стороне и был виден. То есть расположите карту так, чтобы логотип зашёл в приёмник последним, находился с левом углу. Точнее, у вас не получится его полностью погрузить, так как он вместе с счастью карты будет оставаться снаружи. Визуально логотип находится в левом нижнем углу.
Читать по теме  Можно ли и как правильно оплатить кредит Совкомбанка картой "Халва"?

Также помните, что пластик никогда полностью не погружается в банкомат. Вторая его сторона остаётся видна, чтобы клиент мог вовремя забрать карточку Сбербанка. На верхней части виден карточный номер. Не бойтесь вводить пластик в терминал, так как он всё равно примет его только в случае правильного расположения.

Клиенты Сбербанка, регулярно пользующиеся банковской картой, правильно вставляют пластик в картоприемник банкомата. У них это не вызывает каких-либо трудностей. У пользователей, которые снимают деньги либо выполняют другие операции в первый раз, могут возникнуть затруднения. Не спешите, чтобы не допустить ошибок.

На терминалах с правой стороны обычно имеется изображение, показывающее, каким образом необходимо вставлять карту в слот. Если вы испытываете затруднения, убедитесь, что там не находится другая карточка или посторонний предмет.

фото
Фото правильного положения пластика. Большой палец со стороны жёлтого и красного кружков — эмблемы платежной системы MasterCard

Советы

Лицевая сторона пластика содержит имя и фамилию держателя, а также номер. На обороте карты расположена магнитная полоса, с которой происходит считывание информации о владельце.

Кредитку держат «лицом» вверх, чтобы магнитная полоса оказалась снизу. Вставлять карту в банкомат Сбербанка нужно стороной, которая оснащена чипом.

Мнение эксперта

Анастастия Шевцова

Финансовый эксперт

Чтобы избежать ошибки, запомните несложное правило: обозначение платёжной системы при введении в слот располагается под большим пальцем. Это эмблема карты Мир, Мастеркард, Visa, Маэстро и пр.

Устанавливать платежное средство в специальный картоприемник нужно плавным движением, без надавливания. Устройство само затянет карточку, если вставить правильно, после чего терминал потребует набрать ПИН-код.

Выполняя операции с карточкой, помните:

  • При снятии наличности забирайте купюры в течение отведенных на это 45 секунд;
  • Если банкомат не выдает деньги, немедленно звоните в службу технической поддержки Сбербанка, номер которой указан на самом устройстве;
  • При вводе ПИН-кода не торопитесь, чтобы ошибочно не ввести не те цифры;
  • Не обращайтесь за помощью в снятии наличности к посторонним, они могут оказаться мошенниками.
Читать по теме  Кредитная карта Тинькофф Магнит

Для тех, кто постоянно пользуется пластиковыми карточками Сбербанка, не составит труда корректно вставить ее в терминал. Чаще всего проблема, как правильно вставлять банковскую карту Сбербанка в банкомат, возникает у людей, которые совершают эту операцию в первый раз. В таком случае, не следует торопиться, все действия выполняются в медленном темпе, чтобы не ошибиться. На многих устройствах есть изображение, которое подскажет, как правильно вставить кредитку в слот, который ее принимает.

Для начала необходимо убедиться, что в устройстве нет другого пластика, а на экране изображено «Вставьте карточку». Стоит обратить внимание, что на аппарате не должно присутствовать посторонней информации.

слайд на тему правильной вставкик карты в банкомат

Как же правильно вставить карточку в платежный терминал? Ее требуется правильно взять в руки. Она имеет две стороны, на лицевой написано имя владельца и ее номер, а на обратной стороне располагается магнитная полоска. В руках карта должна находиться так –  сверху лицевая часть, а снизу обратная сторона. В банковское устройство она вводится той стороной, где у нее находится чип. Чтобы не ошибиться, запомните простое правило.

Мнение эксперта

Евгений Беляев

Юрист-консультант, финансовый эксперт

Спросить

Важно. При вводе карточки изображение платежной системы находится под большим пальцем руки. На нем изображена эмблема Визы, МастерКард, Маэстро или Виза Электрон. Если следовать этой подсказке, то можно никогда не ошибаться, как корректно вставлять пластик в терминал.

Карточка вставляется в специальное отделение, которое принимает ее, без нажима и давления. Движения должны быть плавными. Аппарат самостоятельно захватит ее поле соприкосновения со слотом. После этого начнет обработку уже самостоятельно. Если все действия совершены правильно, то банкомат запросит ввести пин-код, после этого  выполняйте необходимые операции в системе.

Когда выбрана услуга по снятию наличности, то стоит предельно внимательно отнестись к этому. При совершении этой операции некоторые клиенты забывают забрать свою кредитку из устройства. Перед тем, как банкомат выдаст наличные, он просит вынуть из слота банковскую карточку. Практически все новые терминалы обладают оповещением, на экране появляется информация, что в течение 60 секунд необходимо забрать ее из слота.

Мнение эксперта

Евгений Беляев

Юрист-консультант, финансовый эксперт

Спросить

Важно. Если этого не происходит, то банкомат ее забирает, и самостоятельно возвратить пластик уже нельзя.

Какой стороной вставлять карту в терминал

Независимо от платежной системы и эмитента все банковские карты внешне похожи между собой. На лицевой стороне расположены:

  • номер;
  • срок действия;
  • ФИО держателя (для именных карт);
  • название банка-эмитента;
  • логотип платежной системы;
  • чип (при наличии).

На обратной стороне находятся магнитная полоса, поле с подписью держателя карты и информация об инструменте и банке-эмитенте, написанная мелким шрифтом. В целом лицевая сторона выглядит более «нарядной».

Вставлять карту в банкомат нужно лицевой стороной вверх таким образом, чтобы чип располагался ближе к приемному отверстию. При отсутствии чипа можно ориентироваться по магнитной полосе. Она должна быть снизу ближе к правому краю.

Как правильно вставлять карту Сбербанка в банкомат

Для лучшего запоминания пользователи сети предлагают следующий способ. Сверху накрыть логотип платежной системы большим пальцем, снизу – прижать указательным. Вставить карту в банкомат неправильной стороной в этом случае не удастся. Пользоваться можно любой рукой.

Выводы

Карта Сбербанка имеет несколько важных деталей, благодаря которым пользователь сможет правильно определить сторону для ввода пластика в банкомат. Да и сами терминалы, устройства имеют надписи, благодаря которым клиент быстро найдёт приёмник. В целом, обратите внимание на логотип самого банка и платёжной системы, расположение чипа, номера. Они станут ориентирами для определения внешней верхней стороны. Она и находится в приёмнике сверху.

Читать по теме  Ипотека пенсионерам в Сбербанке 🏡 в 2020 году

Мы рассказали о нескольких способах, как найти лицевую часть карты Сбербанка. Она всегда видна в приёмники банкомата сверху, если вы верно вставили в него пластик. Также вам помогут логотипы Сбербанк и системы платежей. Они тоже должны располагаться так, чтобы были видны сверху. Сам приёмник тоже легко найти. Он находится справа и имеет специальную надпись.

Порядок действий

Часто проблема, как правильно вставить карту в банкомат, возникает, когда человек куда-нибудь торопится или находится в возбужденном состоянии. Главное в этот момент успокоится и не пытаться запихать карточку силой. Пластик очень хрупкий и легко ломается.

Для того чтобы совершить операцию, рекомендуется найти свободный терминал Сбербанка без очереди и внимательно осмотреть его. Пользоваться устройством самообслуживания можно, когда на дисплее горит надпись «Вставьте карту». Отверстий на банкомате два или три:

  • для карты;
  • для получения наличных;
  • для внесения денег.

Карточное приемное отделение самое маленькое и узкое. Оно отмечается стрелочкой. Рядом может находиться схема или рисунок, показывающие правильное расположение инструмента.

Достаньте дебетовую или кредитную карточку и вставьте ее в отверстие. Когда все сделано правильно, банкомат начнет затягивать пластик внутрь, после его вхождения на 2/3 или половину. Если этого не происходит – карта расположена неправильно или терминал неисправен. Вытащите кредитку и определите причину.

Что делать, если застряла карта

Иногда бывает технический сбой в системе, и терминал возвращает карточку владельцу спустя 15-20 минут, в этот период времени нельзя отходить от него. Если все-таки не выдает ее обратно, то для ее возврата необходимо обратиться в отделение Сбербанка. При себе обязательно иметь документ подтверждающий личность.

К сожалению, без паспорта сотрудники банка не вернут карточку. Сбербанку необходимо убедиться в том, что обратившийся человек является ее владельцем. После пишется заявление на возврат, и в течение нескольких минут ее отдают. Если изъятие произошло в банкомате, который отдаленно находится от офиса банка, то необходимо обратиться в контактный центр и объяснить сотруднику, что банкомат не выдал пластик. Оператор подскажет, как поступить в такой ситуации.

Причин, по которым банкомат не возвращает карту, очень много. Это и неправильно введенный несколько раз ПИН-код, и технические неисправности терминала, и проведение нетипичных для пользователя операций. Если не убрать карту за 40 сек после ее выдачи, аппарат поместит инструмент в специальный отсек.

Иногда устройства самообслуживания «зависают». В этом случае, процесс выдачи карты и денег может затянуться на 10-15 минут. Клиенту важно убедиться, что банкомат именно «съел» кредитку. В этом случае он будет готов к обслуживанию следующего человека. При зависании действия пользователей недоступны.

При невозврате карты следует немедленно связаться с контактным центром банка, обслуживающего банкомат, и разъяснить ситуацию. Телефон указан на терминале. Дальше действовать в соответствии с указаниями сотрудника центра. Для того чтобы никто не мог воспользоваться картой, ее нужно заблокировать.

Больше информации о пользовании банкоматами можно узнать из нашей статьи.

Оцените статью
Финансовый аналитик
Добавить комментарий